eBooks FAQ und der Shop auf shop.killert.de

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Abrufen und Lesen von eBooks im Allgemeinen. Und Sie erfahren einige Details zur Abwickung von Käufen auf shop.killert.de - dort gibt es übrigens nicht nur eBooks ;-)


Infos zu eBooks


Vor einigen Monaten habe ich mich dazu entschlossen, meine Bücher nicht mehr in Papierform zu publizieren. Alle meine Bücher werden als eBooks und/oder als Hörbücher veröffentlicht. Wichtigste Plattform ist hierbei Amazon und seit einiger Zeit auch tolino-media - für alle Menschen, die keinen Kindle besitzen oder aus nachvollziehbaren Gründen eine Abneigung gegen Amazon haben, können Sie in meinem Shop alle Bücher auch als DRM freie ePub Dateien kaufen. Weitere Infos dazu finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

Meine Einstellung zu eBooks und ihre Zukunft als Leitmedium, habe ich in diesem Blog-Eintrag erläutert. Und in diesem Blog-Eintrag beziehe ich Stellung zum Amazon-Bashing. Das sehe ich als Selfpublisher ein bißchen anders.

Technische Fragen und alle Details zu einem Kauf meiner Bücher in meinem eigenen Shop, finden Sie hier:


Ich möchte auf shop.killert ein eBook kaufen / Ich habe eines ihrer Bücher als Rezensionsexemplar heruntergeladen - wie lade ich das eBook aber auf mein Lesegerät?


Das hängt von dem Lesegerät ab. Sollten Sie einen Kindle von Amazon besitzen, dann empfehlen wir, eBooks nicht hier, sondern direkt bei Amazon zu beziehen. Das Gleiche gilt für Kunden von Weltbild, Thalia oder Bücher.de, insbesondere wenn Sie ein Lesegerät verwenden, dass von diesen Shops unterstützt wird. Sie werden in diesen Shops meine Bücher problemlos finden. Die Bücher haben übrigens in allen Shops denselben Preis.

Für alle die einen anderen eBook Reader besitzen habe ich hier einige Anleitungen zusammengestellt. Andere Lesegeräte funktionieren vermutlich ähnlich.

Laden der ePub Datei auf einen Sony eBook Reader - Das funktioniert mit der Sony ReaderAnwendung. Hier die Anleitung.

Laden der ePub Datei in eine APP auf einem Android Tablet: Moon+Reader | Aldiko Book Reader
Laden der ePub Datei in eine APP auf einem iPad. Hier eine Anleitung bei chip.de.


Ich habe eines Ihrer Bücher für den Kindle gekauft, habe aber jetzt einen Tablet Computer ...


Auch dann können Sie meine Bücher lesen. Das geht über die Kindle APP von Amazon. Die gibt es für Android Tablets oder iPads.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu der Kindle App zu erhalten.
Wenn Sie tiefer in die Materie einsteigen wollen und Bücher in Sammlungen organisieren wollen, die sich auf beliebige EBook Reader übertragen können, dann ist "CALIBRE" die erste Wahl. Die kostenfreie Software ist das "Schweizer-Messer" für alles rund um eBooks. Neben der Verwaltung von eBooks können Sie auch diverse Konvertierungen durchführen. Vielen nennen es das "iTunes für eBook". Im Internet finden Sie zahlreiche Anleitungen zu CALIBRE.


Ich lese hier etwas von "DRM-freies ePub" - was bedeutet das?

 

DRM ist die Abkürzung für "Digital Rights Management". Viele eBook Anbieter versehen ihre Buchdatei mit einem Sicherheitsmechanismus, der das Laden und das Lesen eines eBooks nur auf bestimmten Geräten erlaubt. Ich habe mich bewusst gegen so einen Mechanismus entschieden, weil die Schwierigkeiten in der Handhabung (in der Regel werden zusätzliche Programme benötigt) in keinem Verhältnis zu dem Preis des eBooks stehen. Und außerdem vertraue ich meinen Leserinnen und Lesern. Erfahren Sie mehr über das Thema DRM.

DRM-frei bedeutet, sie können die gekaufte Buchdatei auf so vielen Lesegeräten laden wie sie wollen. Ich habe auch kein Problem damit, wenn Sie die erworbene Datei in ein format komnvertieren, um es auf einem bestimmten Gerät lesbar zu machen. Diese Zusage gilt aber nur, wenn das eeBook inhaltlich zu 100% unverändert bleibt. Sie verstossen jedoch gegen geltendes Recht, wenn sie diese Datei einfach so ein Dritte weitergeben. Jede Person muss ein Exemplar meines Buches käuflich erwerben. Ich verspreche im Gegenzug als Autor die Preise niedrig zu halten.


Ich habe einen Gutschein für shop.killert.de erhalten - wie kann ich den einlösen?

 

Gutscheine sind in der Regel an ein bestimmtes Produkt gebunden. Wenn Sie dieses Produkt in den Warenkorb legen und beim Bezahlvorgang den Gutschein mit angeben, dann wird der Betrag, der dem Gutschein zugeordnet ist, automatisch abgezogen.

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Wie läuft die Bezahlung ab?


Dieser Online-Shop ist an PayPal angebunden. PayPal hat sich als sicher und effizient bei der Abwicklung von Online-Einkäufen erwiesen. Wenn Sie keinen PayPal Account haben und auch keinen anlegen möchten, so können Sie dennoch hier bequem bezahlen. PayPal bietet dazu die Möglichkeit einer einmaligen Lastschrift oder einer Zahlung per Kreditkarte. Und das funktioniert so:
Sobald Sie hier im Shop mit dem Warenkorb zur Kasse gehen, werden Sie auf die PayPal-Seite automatisch weitergeleitet. Klicken Sie dann auf den Link "Mit Lastschrift oder Kreditkarte":


PayPal - Alternative Zahlung


Anschließend können Sie eine alternative Zahlungsoption angeben:


PayPal2

 

Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?

 

Zu elektronischen Downloads gibt es selbstverständlich keine Versandkosten. Magnete und Fotos werden in speziellen Umschlägen versendet - die Fotos zusätzlich in einem eigenen Schutzumschlag. Zusammen mit den Portokosten ergeben sich daher Versandkosten in Höhe von 2,- EUR für Magnete und 2,50 EUR für Fotos.

Sollten Sie beim Empfang ihrer Fotoserien bemerken, dass der Umschlag geknickt wurde - bitte verweigern Sie die Annahme des Umschlags und lassen diesen zurückgehen.
Grundsätzlich gilt - sofern nicht anders angegeben - : die Versandkosten fallen einmalig an. Kaufen Sie also z.B. mehr als nur einen Button oder zwei Fotoserien - die Versandkosten werden immer nur einmal berechnet.


Kann ich eBooks/Audiobooks sofort nach dem Kauf herunterladen?

 

Ja - sobald eine Zahlungsbestätigung vorliegt erhalten Sie einen Downloadlink. Innerhalb von 72 Stunden können Sie das erworbene eBook/Audiobook herunterladen. Der Link wird per E-Mail an Sie versendet.


Ich habe meinen Downloadlink nicht mehr ... .


Bitte wenden Sie sich über dieses Kontaktformular an mich. Geben Sie bitte die E-Mail Adresse an, die sie beim Kauf des Produktes angegeben haben. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Rücmeldung.


Ich habe eine Frage oder Beschwerde - an wen kann ich mich wenden?

 

Am schnellsten, wenn Sie nachfolgendes Kontaktformular verwenden. Das Formular sendet sofort eine Benachrichtigung an mich und ihre Anfrage landet nicht versehentlich im Spam-Ordner. Ich bemühe mich, Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Lösung anzubieten.